Sous la responsabilité du directeur technique du logement IDF, la mission principale du collaborateur sera le suivi des garanties biennale et décennale. Il sera amené à la demande de la direction à suivre des opérations en phase GPA. Il aura en charge le management d’une personne qui collaborera avec lui pour le bon déroulement des missions listées ci-après. Il devra mettre en place des outils de suivi, les compléter et les mettre à jour régulièrement.

1. Phase Levée de Réserves GPA et biennale

• Suivre les levées de réserves GPA et biennale avec traçabilité sur tableau ou logiciel interne
• Établir les mises en demeures des entreprises, avec suivi et relances téléphoniques
• Mettre en place des entreprises de substitutions, analyser les devis, suivre sur site les interventions des entreprises
• Collecter les quitus de levée de réserves en GPA et en biennale, auprès des acquéreurs, bailleurs, syndics
• Assurer le suivi des demandes acquéreurs, bailleurs et syndics dès le démarrage de la garantie biennale
• Phase Garanties Assurances
• Support technique des déclarations Dommages Ouvrage
• Assurer le suivi des sinistres Dommages Ouvrage déclarés dans les dix ans qui suivent la réception
• Examiner les déclarations de sinistre portant sur une opération du logement IDF réceptionnée depuis moins de dix ans.
• Faire une visite sur place dès réception de la déclaration.
• Etablir une « fiche de traitement » à adresser à l’assureur à 10 jours de la déclaration
• Piloter l’entreprise concernée pour effectuer les travaux de sa responsabilité ou faire établir un devis de reprise pour les « petits sinistres»
• Suivre la réalisation des travaux.

Support technique pour les expertises judiciaires:

• assister aux réunions d’expertises judiciaires
• « challenger » les experts et être force de proposition pour la résolution des sujets techniques
• réunir les pièces demandées par l’Expert judiciaire ;
• analyser les devis produits et établir des devis concurrentiels
• suivre la réalisation des travaux

Diplômé d’un BAC + 2 à Bac +5 dans le domaine du BTP, immobilier ou en école généraliste, vous possédez une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, dans le domaine de la Promotion immobilière logement ou au sein d’une entreprise générale/cabinet d’expertise. Vous avez une première expérience réussie en management. Qualités demandées : excellent relationnel, écoute active du besoin du client, rigueur, adaptabilité, force de proposition et culture du résultat développé.